Kerem Hediyelik olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Siparişleriniz, ürünleriniz veya diğer tüm konularla ilgili bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.
Firma: Selami Dağüstün – Kerem Hediyelik
Adres: Mahmutbey Mahallesi, 2426. Sokak, No: 42-44 Bağcılar / İstanbul
Telefon: +90 536 492 11 03
E-posta: [email protected]
Web: www.keremhediyelik.com.tr
Hafta içi: 08:00 – 18:00
Cumartesi: 08:00 – 15:00
Pazar: Kapalı
Mesai saatleri dışında iletilen talepler ilk iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır.
Sipariş durumu sorgulama
Ürün bilgi talepleri
Toptan satış ve bayilik başvuruları
İptal ve iade işlemleri
Hasarlı teslimat bildirimleri
Teknik destek ve ödeme sorunları
Teslimat sırasında hasarlı ürün almanız halinde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturmanız gerekmektedir.
İade ve değişim talepleri için sipariş numaranız ile birlikte e-posta göndermeniz yeterlidir.
Tarafımıza ulaşan talepler en geç 24 saat içerisinde değerlendirilir ve dönüş sağlanır (resmi tatiller hariç).
